トラブルになった原因を洗い出し、未然に防ぐためにはどのような行動・対応をするべきか考えます。
事例を参考にすると、テキストであやふやだった点がより明確になります。
本やテキストでは一人で勉強しても理解できないことが多いため、分かる感覚がすごく嬉しいです。
恵まれた環境で勉強させて頂いていることに感謝を忘れず、日々の業務にしっかり取り組んでいきたいです。
お読みいただきありがとうございました＊*
2021-12-08
最近の川上塾ではトラブル事例を参考に勉強しています。
